Opis
Moduł „Odstąp od umowy” dla PrestaShop — gotowy formularz odstąpienia zgodny z prawem
Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, a sklep ma obowiązek mu to realnie ułatwić i poinformować o tym prawie. Ten moduł dodaje do PrestaShop gotowy, zgodny formularz / przycisk odstąpienia od umowy i porządkuje cały proces — od zgłoszenia po rejestr w panelu.
Co zyskujesz
- Spełniony obowiązek informacyjny (ustawa o prawach konsumenta),
- Łatwą rezygnację dla klienta = mniej telefonów i maili,
- Uporządkowany rejestr odstąpień zamiast luźnych wiadomości.
Funkcje modułu
- Przycisk i formularz odstąpienia dostępny dla klienta (konto + osobna strona),
- Wzór oświadczenia zgodny z ustawą o prawach konsumenta,
- Powiadomienia e-mail do sklepu oraz potwierdzenie dla klienta,
- Rejestr zgłoszeń w panelu — pełna historia odstąpień,
- Obsługa zgód dla treści cyfrowych i pełna polonizacja.
Co zawiera zakup
- Gotowy plik do instalacji (.zip)
- Licencja na 1 domenę (1 klucz = 1 sklep)
- 12 miesięcy aktualizacji i wsparcia po polsku
- Instrukcja instalacji i konfiguracji krok po kroku
Kompatybilność
PrestaShop 1.7.x oraz 8.x. Współpracuje z popularnymi szablonami.
Najczęstsze pytania
Czy formularz online jest obowiązkowy?
Obowiązkowe jest udostępnienie informacji o prawie odstąpienia i wzoru formularza. Formularz online nie jest wymagany, ale znacząco upraszcza proces obu stronom.
Czy odstąpienie dotyczy plików do pobrania?
Nie, jeżeli pobieranie rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta i po poinformowaniu go o utracie tego prawa — moduł obsługuje takie zgody.
Więcej w poradniku: Przycisk odstąpienia od umowy w PrestaShop.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.